Вы не замечали, что в последнее время в нашем обществе появился дефицит доброты, терпения, сопереживания чужой беде? И как же хорошо, что есть у нас особая профессия – опекать беззащитных людей. Этим занимаются социальные работники.
В Ревезени их два – Любовь Владимировна Парамонова и Татьяна Ивановна Матвеева, отдавшие этой благородной работе не один десяток лет. Почти каждый день они начинают с похода в магазин, покупают все, что накануне попросили 14 их подопечных. А потом садятся на велосипеды и спешат по адресам: знают, что, несмотря на ранний час, их уже ждут.
Соцработники Ревезени Татьяна Матвеева и Любовь Парамонова: «Велосипеды нас выручают в нашей работе и зимой, и летом»
Круг обязанностей или, как сегодня принято говорить, социальных услуг – достаточно широкий и индивидуальный для каждого пожилого человека. Самый объемный пласт работы – домашнее хозяйство. И если в квартире достаточно убраться и приготовить еду, то в частных домах забот побольше. В летнее время – помочь на огороде, зимой – очистить дорожки от снега. «В эту зиму были большие снегопады, так что из рук лопату не выпускали, — говорят женщины, — вызволяли из снежного плена своих бабулечек».
Помимо домашних, бытовых хлопот среди обязанностей социального работника – закупка лекарств, товаров первой необходимости, сопровождение подопечных в больницы и госучреждения, оплата услуг ЖКУ. Все это требует немало времени, терпения и сил. Но не меньше, чем физическая помощь, пожилым людям нужна поддержка, искреннее, душевное общение. Выслушать, утешить, помочь добрым словом – все это не входит в перечень «социальных услуг», но подчас оказывается самым важным для подопечных Любови Владимировны и Татьяны Ивановны: «Иногда все сделаешь, уже собираешься уходить, но не можешь: что-то беспокоит пожилого человека, он расстроен, а значит, обязательно нужно поговорить. И когда после душевной беседы говорят, что на сердце стало легче – значит, труд твой не напрасный».
Раньше я была уверена, что соцработники обслуживают только тех, у кого совсем нет близких. Оказалось, что это не так. У многих, кто находится под опекой, есть дети. И не подумайте, что это какие-то черствые люди, бросившие родителей под старость лет. Просто они не имеют возможности ухаживать за ними постоянно: живут в городе, заняты на работе, сами болеют… Они, конечно, звонят родителям, приезжают в гости, везут полные сумки подарков, но быть с матерями каждый день не могут. Конечно, дети зовут родителей жить к себе. Но старики отказываются. Кто-то из-за страха бросить родной дом, а кто-то из-за уверенности, что до детей просто не доедет по состоянию здоровья. Для таких семей и пожилых людей социальный работник – это спасение, единственный выход из сложившейся ситуации.
…Пожилым людям угодить не просто, но все старики, к которым соцработники спешат каждое утро, безоговорочно доверяют им и даже зачастую считают их членами своей семьи: радуются их приходу и скучают, когда они уходят, а главное – их всегда ждут. Ждут, как близких и родных людей, с которыми не только можно осилить самое непростое дело, но и просто перекинуться добрым словом.
Когда рабочий день завершается, женщины спешат домой. Здесь их также с нетерпением ждут семьи. А еще у обеих – больше подворье: не по одной корове, телята, овцы, куры. При этом их внимания, доброты, заботы хватает всем: и подопечным, и домочадцам, и живности. «Наверное, это издержки профессии», — улыбаются женщины. Нет, это просто сердце у вас большое и душа беспокойная!
Ольга Буканова
Мы в соцсетях
